Los y las profesionales del Trabajo Social de la Comunidad de Madrid han tramitado el aislamiento de pacientes COVID-19 en este y otros hoteles sanitarizados, en coordinación con medicina de familia y enfermería de los centros de salud del Servicio Madrileño de Salud (SERMAS).
 

Los datos publicados corresponden al Estudio de Derivaciones realizadas al hotel sanitarizado Ayre Gran Hotel Colón, y especifican género, nacionalidad y otros aspectos de las 392 derivaciones.
 

Entre las causas de los traslados, la mayor parte de los/as pacientes son personas que conviven en pisos de dimensiones reducidas, lo que hacía inviable mantener las normas de aislamiento para evitar el contagio a los demás convivientes. Otras causas menos numerosas son la convivencia con paciente inmunodeprimido/a, vivir solo/a y sin red de apoyo, personas en situación de sinhogarismo, o pacientes en tránsito, como turistas y migrantes.